customer

意味

• 顧客、お客さん

  名詞

  店や会社から商品やサービスを買う人のこと。日常会話でもビジネスでもよく使います。

  The store has many regular customers.

  その店には常連客がたくさんいます。

• 取引先、利用者

  名詞

  会社がサービスや製品を提供している相手を指します。個人だけでなく会社や組織にも使えます。

  Our company provides software support for business customers.

  私たちの会社は法人顧客にソフトウェアサポートを提供しています。

例文

• A customer asked where the fitting rooms were.

  お客さんが試着室はどこか尋ねました。

  • 買い物
  • basic

• We should answer every customer email politely.

  私たちはすべての顧客メールに丁寧に返信すべきです。

  • 仕事
  • basic

• The waiter smiled and welcomed the customers.

  ウェイターは笑顔でお客さんたちを迎えました。

  • レストラン
  • basic

• The new plan helped the company attract more customers.

  その新しい計画は、会社がより多くの顧客を引きつける助けになりました。

  • ビジネス
  • intermediate

使い方

• customer と client の違い

  customer は店や会社から物やサービスを買う人全般に使えます。client は弁護士、会計士、コンサルタントなど専門的なサービスを受ける人・会社に使われることが多いです。

• 複数形に注意

  customer の複数形は customers です。一般的に『顧客全体』を言うときは customers と複数形で使うことがよくあります。

よくある間違い

• 誤: The shop has many custom.

  正: The shop has many customers.

  custom は『習慣』や『特注の』という別の語です。『お客さん』は customer、複数なら customers です。

• 誤: He is a customer of a lawyer.

  正: He is a client of a lawyer.

  弁護士など専門職のサービスを受ける人には client のほうが自然です。

コロケーション

• customer service

  顧客対応、カスタマーサービス

  Good customer service can make people come back.

  良い顧客対応は人々をまた来店させることができます。

• regular customer

  常連客

  She is a regular customer at this café.

  彼女はこのカフェの常連客です。

• potential customer

  見込み客、将来買ってくれそうな人

  The website helps us reach potential customers.

  そのウェブサイトは見込み客に届く助けになります。

• customer feedback

  顧客からの意見、顧客フィードバック

  We improved the app based on customer feedback.

  私たちは顧客からの意見をもとにアプリを改善しました。

語形変化

• customers

  名詞 / 顧客たち、お客さんたち

  customer の複数形です。

• customer service

  名詞 / カスタマーサービス、顧客対応

  顧客の質問や問題に対応する部門・仕事を表します。

類義語・反義語

覚え方

• phrase

  customer service で覚える

  日本語でも『カスタマーサービス』と言うので、customer は『買う側の人、お客さん』と結びつけると覚えやすいです。

• sound

  カスタマー

  発音は日本語の『カスタマー』に近いですが、英語では最初の cus に強勢があります。

ミニストーリー