まず覚える表現
make an enquiry
問い合わせをする
enquiry
問い合わせ、質問 情報を知るために、誰かや会社・機関などに尋ねること。特にイギリス英語でよく使われます。
調査、取り調べ 事故や問題などについて、事実を明らかにするために行われる公式または組織的な調査。アメリカ英語ではこの意味も inquiry のつづりが一般的です。
問い合わせ内容、照会 店や会社などに届く、具体的な質問や依頼そのものを指します。複数形 enquiries で「問い合わせ件数」のようにも使います。
学習ポイント
注意する形
誤 I did an enquiry about the price.
I made an enquiry about the price.
「問い合わせをする」は do より make を使うのが自然です。
覚え方
ビジネスメールの定型表現で覚える
Thank you for your enquiry.（お問い合わせありがとうございます）を丸ごと覚えると、名詞 enquiry の使い方が身につきます。
意味
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問い合わせ、質問
名詞情報を知るために、誰かや会社・機関などに尋ねること。特にイギリス英語でよく使われます。
I sent an enquiry about the course fees.
私はコース料金について問い合わせを送りました。
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調査、取り調べ
名詞事故や問題などについて、事実を明らかにするために行われる公式または組織的な調査。アメリカ英語ではこの意味も inquiry のつづりが一般的です。
The government launched an enquiry into the accident.
政府はその事故について調査を開始しました。
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問い合わせ内容、照会
名詞店や会社などに届く、具体的な質問や依頼そのものを指します。複数形 enquiries で「問い合わせ件数」のようにも使います。
Customer service handled fifty enquiries yesterday.
カスタマーサービスは昨日50件の問い合わせに対応しました。
例文
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For hotel enquiries, please call the front desk.
ホテルに関するお問い合わせは、フロントまでお電話ください。
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Thank you for your enquiry about our new product.
弊社の新製品についてお問い合わせいただき、ありがとうございます。
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A public enquiry will examine the causes of the fire.
公開調査でその火災の原因が調べられます。
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Parents can make an enquiry at the school office.
保護者は学校の事務室で問い合わせることができます。
使い方
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イギリス英語でよく使うつづり
enquiry は主にイギリス英語で使われます。アメリカ英語では inquiry のつづりが一般的です。意味はかなり近いですが、イギリス英語では日常的な「問い合わせ」に enquiry、公式な「調査」に inquiry を使い分けることもあります。
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make an enquiry が自然
「問い合わせをする」は make an enquiry がよく使われます。ビジネスメールでは Thank you for your enquiry.（お問い合わせありがとうございます）という表現が定番です。
よくある間違い
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誤: I did an enquiry about the price.
正: I made an enquiry about the price.
「問い合わせをする」は do より make を使うのが自然です。
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誤: Thank you for your enquire.
正: Thank you for your enquiry.
enquire は動詞「問い合わせる」、enquiry は名詞「問い合わせ」です。この文では名詞が必要です。
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誤: I have enquiry about my order.
正: I have an enquiry about my order.
enquiry は数えられる名詞なので、単数形では an enquiry のように冠詞が必要です。
コロケーション
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make an enquiry
問い合わせをする
She made an enquiry about the delivery date.
彼女は配送日について問い合わせをしました。
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customer enquiries
顧客からの問い合わせ
The team answers customer enquiries by email.
そのチームは顧客からの問い合わせにメールで答えます。
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for further enquiries
さらに詳しいお問い合わせは
For further enquiries, please contact our support team.
さらに詳しいお問い合わせは、サポートチームまでご連絡ください。
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public enquiry
公開調査
Local residents asked for a public enquiry into the project.
地元住民はその計画について公開調査を求めました。
語根
quir/quer
探す、尋ねる
enquiry は動詞 enquire/inquire と関係があり、ラテン語の quaerere（探す、尋ねる）にさかのぼります。「情報を探して尋ねる」という中心イメージがあります。
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inquire
尋ねる、調査する
情報や事実を知るために質問すること。
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query
質問、疑問
データベースや仕事の場面でも使われる「質問・照会」。
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inquisition
厳しい尋問、調査
詳しく問いただすことを表す、やや硬い語。
語源
Latin
quaerere : 探す、尋ねる
Latin quaerere から Old French enquere/enquerre を経て、英語の enquire と enquiry に発展しました。中心には「知りたいことを探して尋ねる」という意味があります。
語形変化
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enquiries
名詞 / 問い合わせ、質問の複数形
イギリス英語のつづり。y を i に変えて -es を付けます。
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enquire
動詞 / 問い合わせる、尋ねる
主にイギリス英語で使われます。
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inquiry
名詞 / 問い合わせ、調査
アメリカ英語で一般的なつづり。イギリス英語では公式な調査に使われることがあります。
-
enquirer
名詞 / 問い合わせをする人
主にイギリス英語で使われます。
覚え方
- phrase
ビジネスメールの定型表現で覚える
Thank you for your enquiry.（お問い合わせありがとうございます）を丸ごと覚えると、名詞 enquiry の使い方が身につきます。
- root
「知りたいことを探す」イメージ
語源の中心は「探す・尋ねる」。enquiry は、情報を探すために質問すること、とイメージすると覚えやすいです。
ミニストーリー
Mika wanted to study in London, but she was not sure about the fees. She sent an enquiry to the school office. The next morning, she received a friendly reply with clear details. Thanks to the quick answer, she decided to apply.
ミカはロンドンで勉強したいと思っていましたが、費用がよく分かりませんでした。彼女は学校の事務室に問い合わせを送りました。翌朝、詳しい内容が書かれた親切な返信が届きました。すぐに答えが来たおかげで、彼女は申し込むことにしました。
内容について
意味、例文、使い方などで気づいた点があれば送れます。